Politique de confidentialité

Letzte Fassung: 08. April 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

Keiser Collectorium
Fliederstrasse 6
8908 Hedingen
Schweiz
E-Mail: contact@reloria.ch

2. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder bei uns einkaufen.

Unsere Website wird über Shopify betrieben, wodurch bestimmte Daten auch durch Shopify verarbeitet werden können.

3. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Website entstehen:

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
Bestell- und Zahlungsdaten
Kontoinformationen
Kommunikationsdaten
Geräte- und Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Lieferung und Kundenservice
Verbesserung unserer Services und Benutzererfahrung
Kommunikation mit Ihnen
Sicherheit und Betrugsprävention
Marketing (z. B. Newsletter), sofern Sie eingewilligt haben

5. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt:

zur Erfüllung eines Vertrags
aufgrund unserer berechtigten Interessen (z. B. Betrieb, Sicherheit, Verbesserung)
auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

an Dienstleister (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
zur Durchsetzung unserer Rechte

Empfänger können sich auch im Ausland befinden. Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Shopify

Unser Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag und kann Daten auch in Länder außerhalb der Schweiz übertragen.

Weitere Informationen: https://privacy.shopify.com

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Funktionalität sicherzustellen und Ihnen ein optimiertes sowie personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Dabei können auch Drittanbieter-Tools eingesetzt werden, insbesondere Analyse- und Marketingdienste (z. B. Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Technologien), die Informationen über Ihr Nutzungsverhalten erfassen.

Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über ein entsprechendes Cookie-Banner ein, bevor nicht technisch notwendige Cookies gesetzt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen auf unserer Website oder in Ihrem Browser anpassen oder widerrufen.

Es kann zu einer automatisierten Auswertung Ihres Nutzerverhaltens (Profiling) kommen, um Ihnen personalisierte Inhalte, Produktempfehlungen oder Werbung anzuzeigen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:
contact@reloria.ch

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen zu unseren Produkten und Angeboten.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an uns abbestellen.